Pagamentos e envios

PAGAMENTOS

Após criar sua conta e adicionar seus itens ao carrinho (caso não tenha feito ainda, clique aqui) chegou a hora de decidir a forma de pagamento:

VM Labs oferece uma variedade de formas de pagamento para que você cliente se sinta 100% seguro. 

Mercado Pago: Aceita diversos tipos de cartão, como Visa, Mastercard, Hipercard e Elo.

Boleto Bancário: Disponível para compras de qualquer valor.

ENVIOS

Todos os pedidos realizados na VM Labs são envasados a partir do momento em que o pedido é confirmado para garantir o máximo de qualidade e frescor ao produto. O prazo de envio é de normalmente 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a postagem, colocaremos o código de rastreio aqui para que você possa acompanhar, mas também o enviaremos por e-mail. 

Motoboy: Para endereços na Grande SP, disponibilizamos a entrega rápida por motoboy ou aplicativos de entrega (Uber, Rappi, etc). Para isso, entre em contato conosco antes de realizar o pedido para mais informações.

Correios: PAC ou Sedex

- O valor e prazo para entregas via PAC ou Sedex é calculado automaticamente pelo site dos correios.

- A partir do momento em que a mercadoria é despachada no Correio, o prazo de entrega não é mais responsabilidade da VM Labs.

- Todas as mercadorias possuem seguro para prevenir imprevistos. 

- As mercadorias que são dadas como "extraviadas" no site dos correios, normalmente são localizadas e entregues em até 20 dias após o recebimento da mensagem. Como o frete não é de nossa responsabilidade, pedimos que entrem em contato conosco caso aconteça para que possamos ajudá-los a localizar o mais rápido possível.

- Qualquer tipo de tributo cobrado após o envio da mercadoria, será de responsabilidade do comprador.

- Em caso de preenchimento incorreto de endereço de entrega ou em casos do cliente não estar na residência no momento da entrega e a mesma retornar a nós, o cliente deverá pagar pelo reenvio.

- O código de rastreio será disponibilizado assim que possível, lembrando que costumamos fazer o upload do código de rastreio até 24 horas após a postagem do produto

RETIRAR PESSOALMENTE

Lembramos à todos os nossos clientes que a opção de retirar pessoalmente é uma forma de economizar no valor do frete, porém alguns pontos devem ser observados.

- Após a confirmação do pagamento, como qualquer outro pedido, realizaremos o envase e a montagem da caixa de acordo com o pedido do cliente.

- Qualquer tipo de prazo de entrega citado acima é inválido para retirar pessoalmente, pois a mesma depende da disponibilidade da loja. Fique atento, pois na maioria dos casos retirar pessoalmente pode demorar mais do que o envio comum dos Correios.

 

 

 

Sobre a loja

A VM Labs é uma fornecedora confiável de produtos químicos, extratos e acessórios. Todos os nossos produtos são manipulados com a cautela necessária para dar a melhor qualidade possível ao produto final. Nosso Propilenoglicol (PG) e nossa Glicerina Vegetal (VG) são de grau USP, respeitando os mais altos padrões e atingindo 99.65% de pureza.

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